惠补生活平台用户服务条款
【提示条款】
欢迎您与惠补生活平台签署《惠补生活平台用户服务协议》（下称“本协议”）并使用惠补生活平台服务！自本协议发布之日起，惠补生活平台各处所称”惠补生活平台服务协议”均指本协议。各服务条款前所列关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。
【审慎阅读】
您在惠补生活平台注册或登录时点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限责任的条款、法律适用和争议解决条款。如您对协议有任何疑问，可向惠补生活平台客服咨询。
【签约动作】当您注册时，勾选阅读并同意本协议后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与惠补生活平台达成一致，使用惠补生活平台购买商品。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止使用。
【会员权益】当您注册时，勾选阅读并同意本协议后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与惠补生活平台达成一致，如线下购买会员权益时，请核实对方身份后进行购买，请勿随意对他人支付，如产生任何纠纷问题与本公司无关。
第一条 定义
惠补生活购物网站：指由河北沃普科技有限公司开发、运营、提供技术支持和服务的网站。
惠补生活平台：指运行于惠补生活购物网站的开放平台，是惠补生活购物网站上的电子商务交易服务平台。
惠补生活平台服务：基于互联网，以包含惠补生活平台网站、客户端等在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态向您提供的各项服务)。
惠补生活平台规则：指由平台运营方不定期发布或公示在惠补生活平台之上的规则，包括在所有惠补生活平台各频道内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容以及惠补生活商学院各类规则、实施细则、产品流程说明、公告等，各类宣传、政策以官方发布为准。
服务商：指向所负责服务商提供服务商端口及相关服务及向终端服务商提供终端端口并提供相关服务的第三方自然人或公司或机构。
终端服务商：即通过终端端口为惠补生活商城平台上的消费者提供服务的自然人或公司或机构。
会员：指已在惠补生活平台成功完成注册的自然人。
第二条 账户注册与使用
2.1、会员资格
您确认，在您开始注册使用惠补生活平台服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，您及您的监护人将依照法律规定承担相关法律责任及相关后果。此外，您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象，否则您可能无法正常注册及使用惠补生活平台服务。
2.2、账户说明
【账户获得】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，您可获得惠补生活平台账户并成为惠补生活平台会员。注册成为惠补生活平台会员时，您将分配至您在惠补生活平台所属的终端服务商，您可选择自行订购或通过终端服务商推广而订购惠补生活平台上的商品；惠补生活平台每位会员均需按照页面提示填写并如实提供相关信息方可使用平台服务，同时惠补生活平台只允许同一会员使用一个惠补生活平台账户。如有证据证明或惠补生活平台根据平台规则判定存在不当注册或不当使用多个惠补生活平台账户的情形，惠补生活平台可采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施，如给惠补生活平台及相关方造成损失的，您还应承担赔偿责任。
【账户使用】您随时设置的密码（账户名称及密码合称为”账户”)登录惠补生活平台。由于您的惠补生活平台账户关联您的个人信息及惠补生活平台商业信息，您的惠补生活平台账户仅限您本人使用。未经惠补生活平台同意，您直接或间接授权第三方使用您惠补生活平台账户或获取您账户项下信息的行为无效。如惠补生活平台根据惠补生活平台规则中约定的违约认定程序及标准判断您惠补生活平台账户的使用可能危及您的账户安全或惠补生活平台信息安全的，惠补生活平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。
【实名认证】作为惠补生活平台运营方，为使您更好地使用惠补生活平台的各项服务，保障您的账户安全，将要求您按相关规定完成实名认证。
2.3、账户安全规范
【账户安全保管义务】您的账户为您自行设置并由您保管惠补生活平台任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。 因此，建议您务必保管好您的账户，并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开惠补生活平台。
账户因您泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，惠补生活平台并不承担责任，您应通过司法、行政等途径向侵权行为人追偿。
【账户行为责任自负】除惠补生活平台存在过错外，您应对您账户项下的所有行为结果（包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务及披露信息等)负责。
【日常维护须知】如发现任何未经授权使用您账户登录惠补生活平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，建议您立即通知惠补生活平台。您理解惠补生活平台对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且惠补生活平台应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除惠补生活平台存在法定过错外，惠补生活平台无责担相关赔偿。为提高您在惠补生活平台交易用户体验，在当您使用惠补生活平台系统功能，遇到当前功能无法继续操作的情形时（如无法登陆您的账号、您无法完成支付动作、非因商品售罄或下架原因导致您无法操作商品下单等)，您可向惠补生活平台客服反馈并提出排查原因的请求，惠补生活平台根据您反馈情形通过相关技术手段为您排查并提出解决问题方案。惠补生活平台为您排查过程中，您可能无法登陆账号完成其他操作，惠补生活平台诚挚建议您待惠补生活平台答复您后再登陆账号完成其他操作。
第三条 商品或服务的购买
(一)、当您在惠补生活平台购买商品或服务时，请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项，并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人，则该收货人的行为和言语意思表示产生的法律后果均由您承担。
(二)、您的购买行为应当基于真实的消费需求，不得存在对商品或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱惠补生活平台正常交易秩序的行为。基于维护惠补生活平台交易秩序及交易安全的需要，惠补生活平台发现上述情形时可自主执行关闭相关交易订单等操作。
(三)、如您在惠补生活平台购买商品为境外商品，该类商品适用的品质、健康、标识等商品使用标准均以符合原产国生产标准，部分商品可能与中华人民共和国使用标准有所差异，如您成功提交并支付订购后，默认已获知商品以原产国的生产标准，如使用过程中由此可能产生的危害或损失以及其他风险，将由您个人承担。
(四)、如您在惠补生活平台购买商品为境外商品，根据国家跨境电商制度，不配备中国发票。
(五)、如您购买属于惠补生活平台的境外商品，品牌方提供的售后服务依据品牌方服务制度执行，由您自行与品牌方协商沟通售后服务，惠补生活平台不予提供，包括不限于家电/电子设备保修服务，上门服务等。
(六)、惠补生活平台所有商品均由平台运营方以外的第三方进行销售。终端服务商根据消费者的需求，为消费者推荐平台上销售的产品，协助消费者购买平台的商品；管理该终端服务商所属惠补生活商城的服务商提供相应惠补生活虚拟端口的管理与服务。
(七)、惠补生活平台上所标示的商品的价格由两部分组成：商品的价款和综合服务费(综合服务费包括：终端服务商提供相关服务收取的用户服务费和管理该终端服务商所属惠补生活商城的服务商提供相应惠补生活虚拟端口管理与服务收取的店铺服务费)，具体组成比例根据惠补生活平台规则规定，并可能不时调整。您在惠补生活平台上购买商品，被视为您同意按照惠补生活平台规则向销售方支付商品价款并向终端服务商、相应服务商支付综合服务费。
(八)、如您在惠补生活平台购买商品为境外商品，该跨境进口产品为产地直销商品，仅限个人自用不得进行再销售，商品本身无中文标签，您可以根据惠补生活平台展示的商品详情页信息了解商品的具体信息，包括不限于产品使用方法、产品品牌介绍等。
(九)、如您在惠补生活平台购买商品为境外商品，该跨境进口产品为产地直销商品均为境外直邮商品，保税区清关的境外商品时，默认同意由惠补生活平台代您向海关进行申报和代缴税款。
(十)、如您购买属于惠补生活平台的跨境进口产品，需依法需向中国海关申报和纳税，个人单笔订单金额不能超过人民币5000元，个人年度累计消费金额不能超过人民币2.6万元，否则将无法正常发货。如因您超出累计消费金额而产生的订单退货退款费用均由您承担。
(十一)、如您购买属于惠补生活平台的跨境进口产品，根据国家政策，如订单一旦提交至海关申报及纳税，您将不能修改订单信息（收货地址、收货电话、收货人等），也不能申请退款。
第四条 责任限制
【不可抗力及第三方原因】惠补生活平台依照法律规定将尽最大努力确保本服务以及所涉及的技术及信息安全、有效、准确、可靠，但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，导致您直接或间接损失，您理解惠补生活平台无法承担相应的违约责任：
(一)、因自然灾害、罢工、暴乱、战争、恐怖袭击、国际和国内政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；
(二)、因电商市场活动大促（如618，双11，美国黑色星期五等）、惠补生活平台大促等因素；
(三)、出于善意的维护和管理网络秩序的目的，惠补生活平台设置的违规行为发现和排查机制误认为您存在违规行为，导致对您的服务中止，但根据您的请求或及时纠纷或恢复的；
(四)、因电信部门技术调整、电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三方人为因素；
(五)、用户自身设置的软件、系统、硬件和通信线路出现故障或用户通过非本协议项下约定的方式使用本服务的；
(六)、在惠补生活平台已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
【调处决定】您理解并同意，在争议调处服务中，惠补生活平台的客服人员非专业人士，仅能以普通人的认知对会员提交的凭证进行判断。因此，除存在故意或重大过失外，调处方对争议调处决定免责。
第五条 会员信息的保护及授权
5.1、个人信息保护
惠补生活平台非常重视会员个人信息（即能够独立或与其他信息结合后识别会员身份的信息)的保护，在您使用惠补生活平台提供的服务时，您同意惠补生活平台收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。您同意惠补生活平台拥有通过邮箱、短信、电话、微信等形式，向您购物用户和收货人发送订单信息、促销活动等告知信息权利。
5.2、非个人信息的保证与授权
【信息的发布】您声明并保证，您对您所发布、上传的信息拥有相应、合法的权利。否则，惠补生活平台可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。
【禁止性信息】您应当确保您所发布的信息不包含以下内容：
(一)、违反国家法律法规禁止性规定的；
(二)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
(三)、欺诈、虚假不准确或存在误导性的；
(四)、侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；
(五)、侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；
(六)、存在可能破坏、篡改、删除、影响惠补生活平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取惠补生活平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；
(七)、其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关惠补生活平台协议、规则的规定不适合在惠补生活平台上发布的。
第六条 协议的变更
惠补生活平台可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要，不时修改本协议、补充协议，变更后的协议、补充协议（下称“变更事项”）将通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您。
如您不同意变更事项，您有权于变更事项确定的生效日前联系惠补生活平台客服反馈。如反馈意见得以采纳惠补生活平台将酌情调整变更事项。如您对已生效的变更事项仍不同意的，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用惠补生活平台服务；如您在变更事项生效后仍继续使用惠补生活平台服务，则视为您同意已生效的变更事项。
第七条 通知
7.1、有效联系方式
您在注册成为惠补生活平台用户，并接受惠补生活平台服务时，您应该向惠补生活平台提供真实有效的联系方式（包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等)，对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。您在注册惠补生活平台用户时生成的用于登录惠补生活平台接收系统消息、惠补生活客户端即时通讯信息的会员账号，也作为您的有效联系方式。
惠补生活平台将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。
您有权通过您注册时填写的手机号码获取您感兴趣的商品广告信息、促销优惠等商业性信息；您如果不愿意接收此类信息，您有权通过惠补生活平台提供的相应的退订功能进行退订
7.2、通知的送达
惠补生活平台通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于在惠补生活平台公告，向您提供的电话发送手机短信，向您的账号发即时信息、系统消息以及小灵通信息通知，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
对于在惠补生活平台上因交易活动引起的任何纠纷，您同意司法机关（包括但不限于人民法院)可以通过手机短信、系统信息通知等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书(包括但不限于诉讼文书)。您指定接收法律文书的手机号码、微信号等联系方式为您在惠补生活平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式以及在注册惠补生活平台用户时生成惠补生活平台账号，司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。
您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书，司法机关采取多种方式向您送达法律文书，送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。
您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的，包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。
您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。
第八条 协议的终止
8.1、终止的情形
【用户发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议：
(一)、在满足惠补生活平台以下账户注销条件时您通过联系网络在线客服注销您的账户的；
(二)、变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的；
(三)、您明示不愿继续使用惠补生活平台服务，且符合惠补生活平台网终止条件的。
【注销条件】如果您经慎重考虑最终决定执意放弃账户，您的账户需同时满足以下条件：
(一)、账户没有进行交易中的订单，且最后一笔订单完成时间大于21天；
(二)、账户并未经营惠补生活平台店铺；
(三)、账户以及账户交易成功的订单，并未产生经国家法律举报、投诉等进行中或成立的记录；
(四)、账户需要是正常使用中并且没有过一些限制账户的记录；
账户一旦注销，您将无法再使用该账号，除依照法律、行政法规的规定须保存的，其他所有交易记录都将同步删除；
【惠补生活平台发起的终止】出现以下情况时，惠补生活平台可以本协议第八条的所列的方式通知您终止本协议：
(一)、您违反本协议约定，惠补生活平台依据违约条款终止本协议的；
(二)、您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，惠补生活平台依据惠补生活平台规则对您的账户予以查封的；
(三)、除上述情形外，因您多次违反惠补生活平台规则相关规定且情节严重，惠补生活平台依据平台规则对您的账户予以查封的；
(四)、您的账户被惠补生活平台依据本协议回收的；
(五)、您在惠补生活平台有欺诈、发布或侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的；
(六)、其它应当终止服务的情况。
第九条 协议终止后的处理
【用户信息披露】本协议终止后，除法律有明确规定外，惠补生活平台无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。
【惠补生活平台权利】本协议终止后，惠补生活平台仍享有下列权利：
(一)继续保存您留存于惠补生活平台的本协议第五条所列的各类信息；
(二)对于您过往的违约行为，惠补生活平台仍可依据本协议句您追究违约责任。
【交易处理】本协议终止后，对于您在本协议存续期间产生的交易订单，惠补生活平台将联系您并根据您的意愿决定是否关闭该等交易订单；并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。
第十条 法律适用、管辖与其他
【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例或行业惯例。
【管辖】您因使用惠补生活平台服务所产生的争议，由惠补生活平台与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。